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浙江公司圓滿完成G20峰會支撐保障

舉世矚目的G20杭州峰會順利召開,這是有史以來中國主場外交最重要的一次國際峰會,通信網絡建設和保障任務艱巨,壓力前所未有。浙江公司作為此次峰會信息網絡的重要支撐保障力量,以高度的政治使命和社會責任,全力以赴開展峰會保障攻堅戰,按照峰會提出的“最實作風、最高標準、最好質量、最快速度”要求,有序推進并圓滿完成政府和通信運營商的各項保障任務,得到了各方的一致贊賞和肯定,并先后收到了政府部門、通信運營商及國外參會使團的表揚證書和函件30多件。

此次峰會保障工作歷時近一年,浙江公司共投入保障人員2500余人,車輛600余輛,圓滿完成了60多個峰會信息通信建設和保障的重要項目任務。

 

一、展現責任意識  勇挑保障重任

早在2015年5月,浙江公司就積極響應省政府要求,迅即啟動峰會信息網絡支撐保障行動,全面部署開展各項籌備工作,把落實好峰會通信保障工作作為通服承擔的首要政治任務,全員發動,集聚資源,專門組建網絡建設、應急搶修、通信物資保障、網絡及生產安全、后勤響應等五支保障隊伍,發揮整體作戰優勢,提高應急響應效率,展示“通服速度”,打造“通服品質”。

此次峰會保障,浙江公司擔負著繁重的支撐保障任務,覆蓋范圍廣、業務種類多。參與政府統籌峰會信息通信建設保障的規劃方案,擔綱制定有線/無線網絡的重要通信保障技術標準,規劃和實施峰會道路交通、主要場館和酒店、環西湖景區及其他核心區域的通信建設改造的設計施工,細化通信網絡接入統一平臺技術方案,承擔峰會重要場所信息通信測試任務以及相關智慧交通保障項目、城域網網絡安全提升項目、各場館賓館應急預案項目等一系列峰會保障任務。同時,按照G20提出的“全覆蓋、全業務、全管控、全天候”的通信項目建設保障目標,擔負起各大運營商在峰會主城區、主場館、新聞中心以及道路交通和重要賓館的通信網絡建設和優化改造等60多個重要項目,負責承擔20多個項目的設計、30多個項目的施工以及WIFI建設、“多箱合一”整治、無線電一體化管理云平臺、西湖夜景觀智慧照明系統等重要建設項目任務。

 

二、合力攻堅克難  確保萬無一失

面對如此繁重任務,浙江公司勇挑重擔,不辱使命,以實際行動詮釋了政治使命和社會責任,按計劃全面完成各項保障任務,實現了“網絡保障零故障、服務保障零距離、安保保障零事故、后勤保障零投訴”的目標。在峰會正式召開時刻,浙江公司在一線設立峰會保障聯合指揮中心,靠前指揮,快速響應,各級領導坐鎮一線,統籌指揮保障現場,各保障現場駐點人員堅守崗位,協同作戰,實時與指揮中心聯動,全面做好應急突發事件的監測、預警和處置,通過積極發揮設計、施工、維護、供應、后勤等專業協同聯合服務的優勢,實行一體化指揮,以最快的速度響應支撐需求,不疏忽每一個細節,不遺漏每一項標準,以實際行動展示出通服保障人員的服務素質和專業能力。各級黨員干部身先士卒、帶頭沖鋒,連續堅持戰斗在保障一線,涌現出許多感人事跡,得到了與會國嘉賓和國內政府有關部門的充分贊賞。

 

三、彰顯保障能力  打響通服品牌

在如此盛大的國際級重大通信保障服務中,浙江公司面對時間緊、任務重、責任大困難,堅持秉承“上善若水”的企業文化,以專業能力鑄造“通服質量”,以敬業精神展示“通服效率”,主動把急難險重任務扛在肩上,堅持“高標準、嚴要求”,一絲不茍,精益求精,把“工匠精神”植入到項目實施的每個環節、每個細節,為G20峰會打造精品工程,提供優質保障,并不斷加強技術產品的創新應用,全面展示出通服的形象品牌和服務能力,得到了政府和客戶的一致肯定。同時,浙江公司作為峰會保障的重要力量,充分利用通服企業的信息化服務專家優勢,憑借圓滿保障兩屆世界互聯網大會的成功經驗,在峰會保障中全面展示政府“顧問+雇員”的新角色,被政府授信入駐G20 保障組織,成為峰會主要保障成員單位,通過對重大活動項目的統一規劃、統一標準、統一建設、統一改造,成為協同上下游產業鏈的重要一環,實現信息通信設施建設和改造的資源高效集約,也為通服企業發展贏得了商機,彰顯了品牌。

在峰會保障的300多個日子里,浙江公司肩負重任,上下同欲,敢于擔當,不辱使命,經受了嚴峻的責任考驗和能力考驗,展示出通服的整體形象和服務實力,真正做到了在關鍵時刻能拉得出、打得響、戰得勝,實現了“體現責任、彰顯品牌、鍛煉隊伍、拓展商機”的目標,以圓滿成績出色交出考驗答卷。

 

 

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